クライアントへの提案でアピールできる、Twitter広告が効果的な4つの場面
ブランド認知度の向上キャンペーンから、アプリのインストール数キャンペーンやウェブサイト訪問数キャンペーンのようなパフォーマンス広告ソリューションまで、Twitter広告はファネル全体で大きな成果を生み出します。
Twitterのオーディエンスは受容性とエンゲージメントが高く、新しいことを話題にしたり、いち早く試したりすることを好むため、クライアントの広告キャンペーンを手がける広告代理店の皆様の中には、クライアントへの提案にTwitterの活用を盛り込んでいる方もおられるのではないでしょうか。
そこで今回は、Twitterが大きな成果を生み出す優れた広告ソリューションとなり、広告代理店様とそのクライアントの業績に大いに貢献する4つの事例を以下にご紹介します。
Twitter広告が効果的な4つの場面
クライアントがインストールやアクションを促進したい場合
アプリのインストール数キャンペーンやアプリのリエンゲージメント数キャンペーンは、Twitterでアプリをプロモーションする効果的な方法です。
アプリキャンペーンでは、特定の端末モデル、OSバージョン、携帯電話会社、新しいモバイル端末を使用するユーザーをターゲティングして、適切なユーザーグループにリーチできます。一方、ユーザーは自分のTwitterタイムラインからクライアントのアプリをインストールできます。至ってシンプルな広告キャンペーンです。
具体例: ライドシェアリング(相乗り)アプリを提供する99社による、アプリのインストール数キャンペーンの優れた事例をご覧ください。同社では、自社サービスに興味関心を抱くであろう、意欲的で、同社のサービスに親和性のある新しいオーディエンスの特定に焦点を合わせたところ、 1,000インプレッションあたりのインストール数が43%増加しました。
クライアントが価値の高いウェブサイト訪問者を集客したい場合
商材がアプリでなくても問題ありません。Twitterは価値の高いウェブサイト訪問者を増やすこともできます。ウェブサイト訪問数キャンペーンは、指定されたウェブページへの訪問数を増やし、そのウェブページにアクセスした訪問者には特定のアクション(セールを閲覧する、ニュースレターに登録する、記事を読むなど)を行うよう促します。
Twitterのこうしたタイプの広告キャンペーンは、洗練されたeコマースウェブサイトを運営している衣類ブランドや、優れたコンテンツを制作しているパブリッシャーなど、魅力的なランディングページを用意し、明確なコールトゥアクション(CTA)を策定しているクライアントや企業に適しています。
具体例: リアーナのブランドであるSavage X Fentyの広告キャンペーンは、こうした目標を果たした優れた事例です。同ブランドは、大胆な画像広告を使用して、期間限定オファーのプロモーションを実施したところ、Twitterの広告キャンペーンが、購入単価の点で最も効率よくスケールしたメディアチャネルとなりました。
クライアントが新しい商品やサービスをオーディエンスに紹介したい場合
Twitterは新しい商品やサービスを紹介する場所となっています。セール、新店舗、新商品など、あらゆる細心情報がTwitterでは紹介されており、Twitterのオーディエンスは常にそうした情報が発表されるのを待ち構えています。
では、どういった理由により、Twitterで新しい商品やサービスが紹介されているのでしょうか。これは端的に言えば、Twitterのローンチキャンペーンが、想起率を82%1、ブランド認知度を18%2向上させるなど、大きな成果を生み出しているからにほかなりません。また、ローンチKPIを達成しているブランドは、Twitterで新しい商品やサービスを紹介する可能性が2.3倍高いことが分かっています。3
具体例: Twitterユーザーは新しいことをいち早く試すことを好み、新商品をすぐに購入する可能性も高いことが分かっています。スペインのフードブランドであるPescanova社による広告キャンペーンは、ローンチキャンペーンの事例として優れています。同社は広告代理店と連携して新商品を発表し、わずか24時間以内に1,000万回を越えるインプレッションと100万回を越える動画再生数を達成しました。
クライアントが文化的モーメントとつながりたい場合
Teacher’s Day、スーパーボウル、ターゲットオーディエンスに人気のテレビ番組など、人々が興味関心を寄せる、ありとあらゆることがTwitterでは話題に上ります。
人々が集まって会話を繰り広げ、つながることができるのがTwitterの魅力です。そして人々は、より文化的レレバンシーが感じられるブランドの商品を購入しており、ブランドの文化的レレバンシーとその収益の間には73%の相関性があります。4
テレビとTwitterの相乗効果を活用しましょう。御社がテレビ番組のスポンサーを務めている場合、Twitterのコンテキストに即したターゲティングを利用して、テレビ広告と広告キャンペーンを連動させることができます。
具体例: エティハド航空は、サッカーUEFA欧州選手権に関するリアルタイムの会話に参加したところ、同社のハッシュタグである #EtihadFreeFlights がツイートされた回数は11,000回を超え、同社はUEFA欧州選手権の決勝戦中、ブランドとしては唯一トレンド入りを果たしました。同社がいかにしてこの偉業を成し遂げたかをご覧ください。広告キャンペーンに役立つその他の参考情報については、今年つながるべき重要なモーメントを網羅した2022年Twitterマーケティングカレンダーをご確認ください。
Twitterが広告代理店様とそのクライアントにとって欠かせない、その他の重要な場面としては、認知と大規模なリーチが必要となる場合や、エンゲージメントの高い特定のオーディエンス(Twitterの暗号通貨のオーディエンスなど)、行楽客、特定の年齢層や地域のオーディエンスにリーチしなければならない場合などが挙げられますが、Twitterは皆様のどのようなニーズにも対応します。
Twitter広告キャンペーンのオプションについての詳細は、広告代理店のためのTwitter広告活用術をご覧になるか、またはTwitter広告スペシャリストにご連絡の上、広告キャンペーンに関するサポートやアドバイスをご依頼ください。
1出典: 2017年1月から2020年2月の期間に開始されたGlobal Nielsen Brand Effect Launchの604件の調査。対照群と実験群の間の平均上昇率。
2出典: 2017年1月から2020年2月の期間に開始されたGlobal Nielsen Brand Effect Launchの604件の調査。対照群と実験群の間の平均上昇率。
3出典: Nielsen Brand Effect(米国/英国/日本/カナダ)、2015年第三四半期~2018年第三四半期のローンチ広告キャンペーン、n=340調査。割合は(差分またパーセントポイントの差ではなく)上昇率を示す | Bain Company、2019 Launch Marketer Survey、米国、n=650。
4出典: Kantar Twitter cultural relevance research、すべてのユーザーと米国の100ブランドを対象に検証、2019年